Parallel zur gesetzlichen Gewährleistung erhalten OTTO Kund*innen gratis eine 2-jährige Garantie. Für OTTO UP Kund*innen sind es sogar 3 Jahre.
Bei vielen Artikeln besteht die Möglichkeit - gegen einen Aufschlag - die Garantiezeit zu verlängern. Dadurch besteht die Sicherheit, dass auch nach der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren Garantieleistungen kostenlos ausgeführt werden. Die Option kann direkt am Artikel mitbestellt werden. Nähere Infos dazu hier.
