Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei uns gekauften Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung (§§ 922 ff ABGB). Die gesetzliche Gewährleistung besteht für 2 Jahre und besteht für Mängel, die bereits bei Auslieferung bestanden haben und/oder eindeutig auf einen Produktionsfehler zurückzuführen sind.

Sollte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ein Mangel auftreten, kontaktiere uns bitte unter der Telefonnummer 0316-606 888 (Mo. – So. von 7 – 22 Uhr) oder per E-Mail unter kundenservice@ottoversand.at

Informationen zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht für Waren findest du unter europa.eu/youreurope/garantien. 


Entscheidest du dich bei einem mangelhaften Produkt für eine Reparatur anstelle einer Ersatzlieferung, verlängert sich die gesetzliche Gewährleistungsfrist gegenüber dem Verkäufer gemäß den gesetzlichen Bestimmungen einmalig von zwei auf drei Jahre.

Auch für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.