Gesetzliche Gewährleistung
Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei uns gekauften Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung (§§ 922 ff ABGB). Die gesetzliche Gewährleistung besteht für 2 Jahre und besteht für Mängel, die bereits bei Auslieferung bestanden haben und/oder eindeutig auf einen Produktionsfehler zurückzuführen sind.

Sollte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ein Mangel auftreten, kontaktiere uns bitte unter der Telefonnummer 0316-606 888 (Mo. – So. von 7 – 22 Uhr) oder per E-Mail unter kundenservice@ottoversand.at

Bitte melde dich bei uns und gib den Defekt/Mangel bekannt. Wir bitten dich den Schaden klein zu halten und dich daher sofort bei Auftreten der ersten Anzeichen bei uns zu melden. 

Sollte eine Reparatur erforderlich sein, beachte bitte, dass wir diese nicht selbst durchführen. Dein Artikel wird während der Gewährleistung bei einer, durch den Hersteller zertifizierten, Service-Stelle repariert.

Für Unternehmergeschäfte, d.h. für von Unternehmen iSd §1 Abs 1 Z 1 KSchG getätigte Käufe gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.