Datenschutz

Was passiert mit meinen Daten? Wir sagen es Ihnen.

Sie möchten wissen, wie OTTO Ihre persönlichen Daten schützt und welche Daten wofür benötigt werden? Hier erfahren Sie alles rund ums Thema Datenschutz.

1.Datenschutz

Datenschutz ist uns ein hohes Anliegen. Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

1.1.Allgemeines

Wir halten uns bei der Verwendung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und, sofern es für die Auftragsabwicklung und die Bewerbung unseres eigenen Produkt- und Dienstleistungsangebots erforderlich ist, an die Otto Group mit Sitz in Deutschland sowie unsere Partnerunternehmen mit Sitz in der EU zur Kundenbetreuung, zur Auslieferung und Vertragserfüllung sowie zur Erstellung und zum Versand von Werbematerialien übermittelt. Unsere Partner wurden von uns sorgfältig ausgewählt und sind uns gegenüber gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung unserer eigenen Datenschutzstandards verpflichtet. Insbesondere ist es unseren Partnern nicht gestattet, die Daten unserer Kunden für eigene oder werbliche Zwecke an Dritte weiterzugeben.

Ihre Vertragsdaten sind im individuellen Kundenlogin auf ottoversand.at im Bereich "Mein Konto" einsehbar.

Sofern wir in Vorleistung treten, zum Beispiel bei einem Kauf auf Rechnung, verarbeiten und übermitteln wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zum Zweck der Kreditprüfung Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Anschrift sowie im Falle eines Zahlungsverzuges den offenen Saldo an die CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien, sowie an folgende Konzernversandhandelsunternehmen, mit denen wir zum Zweck der Kreditprüfung einen Datenaustausch pflegen:

bonprix S.r.l., Heinrich Heine Gesellschaft m.b.H., myToys.de GmbH, Quelle GmbH, Sieh an Versandhandel GmbH, SportScheck GmbH, Universal Versand GmbH, Witt Versandhandel GmbH, 3PAGEN Handelsgesellschaft mbH

1.2.Anonyme Speicherung von Bewegungsdaten

Auf ottoversand.at werden Ihnen persönliche Empfehlungen angezeigt. Diese basieren auf Artikeln, die Sie schon einmal auf www.ottoversand.at angesehen, gesucht oder gekauft haben. Diese "Informationen" werden dabei anonymisiert in einem sogenannten Cookie gespeichert. Ihre persönlichen Daten wie z.B. Name, Geburtsdatum und Adresse werden nicht gespeichert und ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

1.3.Webtracking

Auf dieser Website werden durch Webtrends Analytics, einen Webanalysedienst der Webtrends EMEA Acquisition Ltd. (www.webtrends.de) anonymisierte Daten erhoben und gespeichert. Diese Daten dienen der Analyse des Besucherverhaltens. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die IP-Adresse der Seitenbesucher wird von Webtrends vor der Speicherung gekürzt und somit anonymisiert. Der Datenerhebung und -speicherung durch Webtrends können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter dem folgenden Link widersprechen:

Klicken Sie hier, um das Webtrends-Tracking in diesem Browser zu deaktivieren.

Auf dieser Webseite werden durch Clicktale ( www.clicktale.com), Soasta (www.soasta.com) sowie DC Storm (www.dc-storm.de) anonymisierte Daten erhoben und gespeichert. Diese Daten dienen der Analyse des Besucherverhaltens. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Webseite ermöglichen. Der Datenerhebung und –speicherung durch diese Dienste können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser widersprechen. Eine Anleitung hierfür finden Sie unter www.ottoversand.at/service-hilfe/ueber-uns/datenschutz/das-sollten-sie-wissen/.

OTTO setzt Cookies ein, um Ihnen das Online Shopping so einfach wie möglich zu gestalten. Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Welche Cookies OTTO verwendet und wie Sie diese selbstständig löschen können erfahren Sie unter www.ottoversand.at/service-hilfe/ueber-uns/datenschutz/das-sollten-sie-wissen/.

Auf www.ottoversand.at werden auf Basis der Geschäftsbedingungen Informationen über das Surfverhalten der Webseiten-Besucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert; dies erfolgt für die statistische Auswertung unserer Website. Diese Daten werden mithilfe von so genannten "Cookie"-Textdateien auf Ihrem Computer gespeichert und erlauben es uns, in anonymisierter Form das Surfverhalten zu analysieren. So etwa aus welcher Stadt ein Website-Besucher kommt, welchen Browsertyp und welches Betriebssystem der Website-Besucher benutzt und welche Seiten er auf der Internetpräsenz besucht hat. Ein direkter Personenbezug ist dabei ausgeschlossen. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt, deshalb werden alle IP-Adressen gekürzt, so dass IP-Adressen nur in anonymisierter Form verarbeitet werden. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Speicherung der Daten erfolgt zeitlich unbegrenzt.

1.4.Einbindung in Social Plug-ins

Auf www.ottoversand.at kommen Social Plugins von Facebook, Google, Twitter und Pinterest zum Einsatz, um den Onlineshop persönlicher zu machen. Hierfür nutzen wir den "LIKE"-Button (auch bekannt als "Gefällt-mir"-Button) den "Google +1"-Button, den Twitter „Tweet This“-Button sowie den Pinterest „Pin-It“-Button. Es handelt sich dabei um Angebote des US-amerikanischen Unternehmen Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) und Pinterest Inc. (808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA).

Wenn Sie eine Seite von www.ottoversand.at besuchen, die ein solches Plug-in enthält, stellt dieses eine direkte Verbindung zu Facebook, Twitter und Google+ her. Sind Sie bei Facebook, Twitter oder Google eingeloggt, können diese den Besuch Ihrem Facebook-, Twitter- bzw. Google+ -Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Das Ausloggen bei Facebook, Twitter bzw. Google+ verhindert die Zuordnung der Daten zu Ihrem jeweiligen Profil. Zu der Verwendung Ihrer Daten nach einer Einwilligung machen die jeweiligen Unternehmen auf ihren Internetseiten (Facebook Datenschutzhinweis, Google Datenschutzerklärung, Twitter, Pinterest Privacy Policy) detaillierte Angaben bezüglich Art, Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie zur Möglichkeit des Widerspruches.

1.5.Retargeting Technologien

Diese Website verwendet im Internet Retargeting-Technologie. Diese ermöglicht es, gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Aus Studien wissen wir, dass die Einblendung personalisierter, interessenbezogener Werbung für den Internet User interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Selbstverständlich werden auch hierbei keine personenbezogenen Daten gespeichert und ebenso selbstverständlich erfolgt die Verwendung der Retargeting-Technologie unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

OTTO arbeitet diesbezüglich mit den Unternehmen Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich), Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) und Sociomantic (sociomantic labs GmbH, Paul-Lincke-Ufer 39/40, 10999 Berlin), twyn group GmbH (Dr. Schauerstraße 26, 4600 Wels, Österreich) und Xplosion Interactive (Steindamm 80, 20099 Hamburg) zusammen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung von Criteo SA oder Google Inc. angezeigt wird, können Sie diese Funktion bei Criteo hier, bei Sociomatic, bei Google hier, twyn group hier oder bei Xplosion Interactive hier deaktivieren.

Bitte beachten Sie: Der Widerspruch (Opt-Out) wird in Form eines Cookies vorgehalten. Bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Rechner wird auch dieser Opt-Out-Cookie gelöscht; wenn Sie daher weiterhin der anonymisierten Datenerhebung durch Webtracking widersprechen wollen, müssen Sie erneut den Opt-Out-Cookie setzen. Der Opt-Out-Cookie ist pro Browser und pro Rechner gesetzt.

1.6.Facebook Website Custom Audience:

In diese Website ist ein Pixel der facebook Irland limited integriert (Website-Custom-Audience-Pixel). Durch dieses Pixel werden Informationen über die Nutzung dieser Website durch Sie (z.B. Informationen über angesehene Artikel) pseudonymisiert erhoben. Die erhobenen Informationen können dazu genutzt werden, Sie individualisiert, z.B. auf Ihrem Facebook Account, zu bewerben. Einer Erhebung der Informationen können Sie hier widersprechen

1.7.Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung dieser Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert.

Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird daher auf unsere Veranlassung hin von Google lediglich in gekürzter Form erfasst, was eine Anonymisierung gewährleistet und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webseite und Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

1.8.Erhalt von Werbenachrichten

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse sowie bei ausdrücklicher Zustimmung auch Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer genutzt und an nachfolgende Kooperationspartner weitergeleitet werden und sind damit einverstanden, sowohl von uns als auch von den nachfolgend angeführten Kooperationspartnern Informationsmaterial zu Werbezwecken (z.B. Newsletter, Produkt- oder Dienstleistungsinformationen, etc.) per Post, per SMS, per Telefonanruf oder per E-Mail zu erhalten:

Alba Moda GmbH, bonprix S.r.l., Heinrich Heine Gesellschaft m.b.H., Herold Business GmbH, IDEAS for HOME – Eine Marke der Otto GmbH, IMM Münz-Institut – Institut für Münz- und Medialkunst GmbH, JAKO-O GmbH, Lascana – Eine Marke der Otto GmbH, LICHT FÜR DIE WELT – Christoffel Entwicklungszusammenarbeit, myToys.de GmbH, Österreichische Post AG, Quelle GmbH, ROTE NASEN Clowndoctors Verein zur Unterstützung von kranken oder leidenden Menschen durch Humor und Lebensfreude, Schlafwelt – Eine Marke der Otto GmbH, Sieh an Versandhandel GmbH, SportScheck GmbH,twyn group GmbH, Universal Versand GmbH, Witt Versandhandel GmbH, 3PAGEN Handelsgesellschaft mbH

Diese Zustimmung kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unser Kundenservice: Einfach kontaktieren!

1.9.Recht auf Auskunft, Berechtigung, Sperrung und Löschung gespeicherter Daten

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sie können uns in dieser Angelegenheit schriftlich per E-Mail unter kundenservice@ottoversand.at oder postalisch an den im Impressum angegebenen Firmenstandort kontaktieren. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können.

Für eventuelle Datenfehler in unserem Onlineshop übernehmen wir keine Haftung.

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