- Fall-, Sturz-, Bruchschäden und mechanische Gewalt (z.B. Displaybrüche)
- Verschleiß sowie Verschleißteile und Abnutzung (z.B. Dichtungen, Schamottsteine, Stoffbezüge, Kunststoff- und Glasteile)
- Sämtliche Zubehöre (z.B. Ladekabel, Kopfhörer)
- Leuchtmittel
- Schäden durch Blitzschlag, Einwirkung von festen, flüssigen oder gasförmigen Stoffen, höhere Gewalt (z.B. Sturmschäden)
- Schönheitsfehler und Mängel, die keinen Einfluss auf die Funktionsfähigkeit der Artikel haben
- Schäden durch unsachgemäße Benutzung / Verschmutzungen / Lagerung
- selbst vorgenommene Veränderungen am Produkt
- Schäden, die durch Montagefehler, Reparaturleistungen oder sonstiger Arbeiten Dritter entstehen und unsererseits nicht schriftlich genehmigt wurden.
- Geschenkte Ware/On Packs im Zuge von Aktionen
- Einbauküchen von Küche & CO
Bitte beachte, dass wir für Artikel die ohne unsere Zustimmung als Ersatz für das defekte Gerät erworben werden kein Kostenersatz von Otto übernommen wird.
Garantie-Verlängerung gilt nicht für Unternehmergeschäfte, d.h. für von Unternehmer iSd § 1 Abs 1 Z 1 KSchG getätigte Käufe.