2 Jahre Garantie Plus Paket
2 Jahre Garantie Plus Paket

 

Legst du Wert auf Sicherheit? Dann ist unser Garantieverlängerungsservice genau das Richtige für dich! Bei vielen Artikeln gewähren wir gegen einen geringen Aufschlag eine Garantieverlängerung um weitere zwei Jahre. Bestelle dieses Service direkt beim jeweiligen Artikel – einfach die Checkbox rechts auf der Artikelseite anklicken, bevor du den Artikel in den Warenkorb legst.

Beispiel für OTTO UP Kunden

  2 Jahre Gewährleistung
  1 Jahr gratis Garantie
+ 2 Jahre Garantie Plus Paket
= 5 Jahre Schutz und Sicherheit! 

 

Übrigens: Du kannst bis zu 30 Tagen nach Erhalt deiner Ware eine Garantie-Verlängerung nachträglich abschließen. Melde dich einfach bei unserem Kundendienst.

  • TV
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  • Trockner & Waschmaschinen
  • Geschirrspüler
  • Kühlen & Gefrieren
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  • Öfen & Dunstabzugshauben
  • Kaffeevollautomaten
  • Bodenpflege (Staubsauger & Dampfgeräte)
  • Nähmaschinen
  • Bügeleisen
  • Fitnessgeräte
  • Möbel

Mit Abschluss der Garantie-Verlängerung profitierst du von einer kostenfreien Garantiereparatur im jeweils angegebenen Zeitraum. Die Garantie-Verlängerung gilt auf alle Mängel, die auf Material-, Verarbeitungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind. Im Garantiefall wird der mangelhafte Artikel (oder Ersatzteile davon) nach unserer Entscheidung gegen einen gleichwertigen Artikel ausgetauscht oder repariert. Großgeräte werden dabei nach Möglichkeit an Ort und Stelle instandgesetzt; Kleingeräte werden i.d.R. in der zuständigen Werkstatt repariert. Bei unwirtschaftlichen Reparaturen wird ein finanzieller Ausgleich unter Berücksichtigung der bisherigen Nutzungsdauer gewährt. Bei Lieferung deines neuen Gerätes wird der defekte Artikel mitgenommen.

Wird eine Hersteller-Garantie angeboten, ist der Abschluss des 2 Jahre Garantie Plus Paketes nicht erforderlich.
Sollte dein ausgewähltes Produkt über eine Hersteller-Garantie verfügen, so ist diese in vielen Fällen auf der jeweiligen Artikeldetailseite unter „Downloads“ hinterlegt. In jedem Fall kann diese der Produktbeschreibung oder der Garantiekarte entnommen werden, welche der Bestellung beiliegt.

ACHTUNG:
Deine Rechnung ist gleichzeitig der Garantieschein! Bitte bewahre deine Rechnungen unbedingt gut auf, um sie im Bedarfsfall vorweisen zu können. Darüber hinaus werden in deinem Mein Konto Bereich  alle Rechnungen online für 10 Jahre archiviert. Du kannst sie also auch dort herunterladen.

Die Garantie-Verlängerung gilt nicht für Unternehmergeschäfte, d.h. für von Unternehmer iSd § 1 Abs 1 Z 1 KSchG getätigte Käufe.

Bei Fragen zum Garantiefall steht dir unser Kundendienst gerne beratend zur Verfügung:

Mo. – So.: 7 – 22 Uhr

Tel.: 0316-606 888

E-Mail: kundenservice@OTTOversand.at