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Lieferkosten & Aufschläge
Wenn du zu Hause schlecht erreichbar bist, kannst du dir deine Bestellung einfach an einen der rund 1.600 österreichischen Hermes PaketShops gratis liefern lassen (auch bei Bestellungen mit einem Bestellwert unter 39 € ).
Du kannst deine Ware bequem innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten abholen (ausgenommen Bestellungen, die per Spedition geliefert werden).
Deine Bestellungen werden bis zu 10 Tage in deinem PaketShop für dich hinterlegt. Bei der Abholung halte bitte deinen Ausweis oder Führerschein bereit.
Bei deiner ersten Bestellung bei OTTO sowie bei Bestellungen von "großen" Artikeln (Speditionslieferungen) kann die Lieferung an Hermes-PaketShops leider nicht ausgewählt werden.
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Zur Verständigung des Paketeinganges benötigen wir eine Handynummer. Die Verständigung erfolgt per SMS.
Speditionslieferung
Schwere, sperrige Artikel liefern wir per Spedition direkt zu dir an deinen Wunschaufstellort. Diese Artikel sind durch das gelbe LKW-Symbol auf der Artikelseite gekennzeichnet. Je Bestellung verrechnen wir dir Speditionsgebühren in der Höhe von 39,99 €.
Sendungsverfolgung
Damit du deine Lieferung nicht aus den Augen verlierst, hast du die Möglichkeit den aktuellen Status deiner Lieferung abzufragen.
Auf www.ottoversand.at/meinkonto findest du unter „Meine Bestellungen & Lieferungen“ eine Sendungsnummer, sobald das Paket an unseren Partner übergeben wird.
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