OTTO home Highboard »Westminster S« Höhe ca. 122cm, im angesagten Landhaus-Look

Heute bekommen und direkt von Hermes aufbauen lassen. Hat echt super geklappt. Was gefehlt hat,war die Aufbau Anleitung, gut das ich hier Fachmänner hatte

Lieferung mit Hermes hat bestens geklappt! Der Aufbau ist eine Herausforderung und die Beschreibung zwar gut erklärt aber teilweise unlogisch in der Reihenfolge. Es sind über 40 Holzeinzelteile und wer handwerklich nicht versiert ist, sollte den Aufbauservice nutzen!! Ich (Frau) habe alleine gut 5 Stunden für den Aufbau benötigt. Das Sideboard sieht sehr schön aus und ist qualitativ auch okay.

Das Highboard wurde mit 1 Woche Verspätung geliefert (Achtung die Lieferzeiten vor dem Kauf mit dem Kundenservice klären, stimmt nicht mit den Online datgestellten Liferzeiten überein). Nach 3h Möbelaufbau haben wir festgestellt, dass die Löcher für Dübel & Co. überhaupt nicht passen (haben auch noch einen externen Fachmann beauftragt der das leider bestätigt hat) Die Verarbeitung ist schlecht überall fehlerhafte Installationen. Das Möbel kann nicht verwendet werden und muss entsorgt werden. Die Rücksendung gestaltet sich sehr kompliziert. Da der Fehler erst beim Aufbau bemerkt werden kann, sind die Kartons nicht mehr verwendbar (wurden ja alle gelimt gelifert). Zudem sind es unglaublich viele und schwere Teile, keine Ahnung wie das gehen soll mit der Rücksendung… Ein riesen Aufwand der für uns ohne Entschädigung bleibt. Bitte nicht kaufen. Würde ich zudem aus dem Angebot rausnehmen, oder die Rücksendemöglichkeiten kundenfreundlicher gestalten.