Schlechte Qualität
Nach nicht mal einem Sommer entstanden auf der Tischplatte, Kerben, Erhöhungen, Verformungen, Flecken auch von Wasser, die sich nicht beseitigen lassen usw.. Die Qualität ist einfach schrecklich, sowohl vom Lack als auch von den einzelnen Streben. Der Kundenservice hat keine akzeptable Lösung angeboten. Alles war mühsam und kompliziert. Kein Austausch, Keine Korrektur. Keine Rücknahme. Alles wurde abgeleht. Lediglich die Streben wurden uns neu zugesandt (auf Kulanz und nach langen Diskussionen, die sollen wir selbst irgendwie montieren). Und das ganze obwohl wir Otto-Up abgeschlossen haben mit einer erweiterten Gewährleistung!
