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Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten zu den häufigsten Fragen.
Bestellung & Lieferung
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kann ich auch per E-Mail bestellen?
Wie muss ich vorgehen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Rücksendung
Kann ich Ware zurücksenden und wer trägt die Kosten?
Ich habe keinen Retourenaufkleber zur Hand, wie kann die Rücksendung aufgegeben werden?
Kundenkonto
Wie muss ich vorgehen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wo finde ich meine Kundennummer?
Wie kann ich meine E - Mail - Adresse oder die Einstellungen für meine Servicemails auf meinem Kundenkonto ändern?
Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort ändern will?
Wie kann ich meinen Namen auf meinem Kundenkonto ändern?
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