Ich habe bei OTTO diesen Kleiderschrank mit Schiebetüren bestellt und war leider sehr enttäuscht.
Bereits beim Aufbau zeigten sich mehrere gravierende Mängel:
• Ein Metallteil für die Tür fehlte (es wurden nur 3 statt 4 geliefert),
• die untere Schiene war falsch positioniert und ragt zu weit heraus,
• die Türmechanik funktioniert nicht richtig – die Türen blockieren sich oder springen beim Schieben heraus.
Der Schrank wurde vor unserem Einzug aufgebaut. Da mittlerweile alle Möbel im Zimmer stehen, ist es unmöglich, alles wieder abzubauen, nur um die Teile korrekt zu montieren.
Obwohl ich mehrfach erklärt habe, dass ein Abbau und wieder Aufbau der Ersatzteile nicht mehr möglich ist, wurden mir nur Ersatzteile geschickt. Der Kundenservice war zwar freundlich, aber leider nicht hilfreich und ist auf die Situation nicht wirklich eingegangen.
Das ist wirklich schade
