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Technikservice

Altgeräte-Mitnahme

Aufbauservice

Auch Umweltschutz ist Kundendienst!

Daher unterstützt OTTO mit finanziellen Mitteln österreichweit die Entsorgung von Elektro-Altgeräten, die dadurch für Sie kostenlos ist! Sie können Ihr Altgerät kostenlos an einer der eigens vom Versandhandel eingerichteten Sammelstellen abgeben.

Das komplette Verzeichnis aller Abgabestellen plus Öffnungszeiten finden Sie hier

Wir nehmen bei der Lieferung mit Spedition auf Wunsch gegen eine Transportkostenpauschale von nur € 29,99 Ihr altes, gleichartiges, frei zugänglich-abholbereites und abgeschlossenes Gerät sofort mit und entsorgen es für Sie umweltgerecht. Die alten Geräte müssen frei von Wasser-, Öl- und Benzinresten sein.

Wie kann ich dieses Service bestellen?
Bestellen Sie dieses Service direkt beim jeweiligen Artikel – Einfach die Checkbox unter dem Button „In den Warenkorb“ anklicken, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Sie können dieses Service auch telefonisch unter 0316-606 149 bestellen.

Wird Ihr neues Gerät mit der Post geliefert, können Sie das Service Altgeräte-Mitnahme nachträglich telefonisch buchen (Servicehotline 0316-606 149). Dieser Service umfasst ebenfalls die Anfahrtspauschale und kostet € 79,98.

Anschluss-Service für frei stehende Haushalts-Großgeräte

Aufbauservice

Für nur € 19,99 stellen wir Ihre frei stehenden Haushalts-Großgeräte auf Wunsch auf und schließen diese an. Waschmaschinen, Waschtrockner und Geschirrspüler werden auch an vorhandene, frei zugängliche und fachmännisch installierte Wasseranschlüsse angeschlossen und in Betrieb genommen.

Ausgenommen sind Kühl-/Gefriergeräte mit Festwasseranschluss (bspw. bei Wasser- und Eisspendern). Beachten Sie, dass diese Servicepauschale zzgl. zur Speditionsgebühr verrechnet wird.

Achtung! Kühl-/Gefriergeräte vor Inbetriebnahme 2 Stunden stehen lassen.

Im Service inbegriffen:

  • Aufstellen am gewünschten, frei zugänglichen Ort
  • Auspacken und Entfernen der Transportsicherung
  • Anschluss des Zu- und Abwasserschlauches an die fachmännisch installierte Wasserversorgung
  • betriebsfähiger Geräteanschluss an vorhandene, vorschriftsmäßige Anschlüsse
  • Funktions- und Dichtheitsprüfung bei sofortigem Anschluss
  • Mitnahme und Entsorgung der Verpackung

Achtung! Kühl-/Gefriergeräte mit Festwasseranschluss (bspw. bei Wasser- und Eisspendern) werden nicht an die Wasserversorgung angeschlossen! Generell müssen Kühl-/Gefriergeräte vor Inbetriebnahme 2 Std. stehen gelassen werden.

Wie kann ich dieses Service bestellen?
Bestellen Sie dieses Service direkt beim jeweiligen Artikel – Einfach die Checkbox unter dem Button „In den Warenkorb“ anklicken, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen.

Anschluss- und Montageservice für Einbaugeräte

Aufbauservice

Für nur € 89,99 pro Gerät werden auf Wunsch bei uns gekaufte Elektro-Einbaugeräte (außer Dunstabzugshauben und Gasherde) sowie Herde mit Starkstromanschluss professionell direkt bei der Lieferung für Sie eingebaut und angeschlossen.

Beachten Sie, dass die Servicepauschale zzgl. zur Speditionsgebühr verrechnet wird. Dieser Service ist nur möglich, wenn die Grundinstallationen lt. Ö-Norm (z.B. Erdung) vorhanden sind. Das 24h-Service ist nicht für Anschluss und Montage von Einbaugeräten verfügbar.

Im Service inbegriffen:

  • Aufstellen am gewünschten Ort
  • Auspacken und Entfernen der Transportsicherung
  • GRATIS Demontage (Ausbau) des Altgeräts (auf Wunsch können Sie unseren Service "Altgeräte-Mitnahme" um nur € 29,99 gleich mitbestellen.)
  • Einbau Ihres Produktes (inkl. Wechsel des Türanschlages, Montage der Verblendungen, usw.)
  • Betriebsfähiger Geräteanschluss (auch Starkstrom) an vorhandene, vorschriftsmäßige Ö-genormte Anschlüsse
  • Anschluss des Zu- und Abwasserschlauches an die fachmännisch installierte Wasserversorgung
  • Erstinbetriebnahme inkl. Funktionsüberprüfung
  • Auf Wunsch Verpackungsentsorgung

Fallen darüber hinaus noch weitere Arbeiten und Kleinteile an (wie z.B. das Ausschneiden der Arbeitsplatte), werden diese Tätigkeiten direkt vom Dienstleister an Sie verrechnet.

Wie kann ich dieses Service bestellen?
Bestellen Sie dieses Service direkt beim jeweiligen Artikel – einfach die Checkbox unter dem Button „In den Warenkorb“ anklicken, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen.

TV-Aufstell- und Anschluss-Service

Aufbauservice

TV-Aufstell- und Anschluss-Service

Bei uns bestellte TV-Geräte, die mit der Spedition geliefert werden, stellen wir auf Wunsch sofort bei Lieferung für Sie auf und schließen sie an. Für diesen Service berechnen wir eine Pauschale von € 39,99. Beachten Sie, dass die Servicepauschale zzgl. zur Speditionsgebühr verrechnet wird.

Achtung Winterzeit: Inbetriebnahme erst bei Zimmertemperatur.
Hinweis: Keine Wandmontage.

Im Service inbegriffen:

  • Aufstellen am gewünschten, frei zugänglichen Ort
  • Auspacken und Entfernung der Transportsicherung
  • betriebsfähiger Anschluss (bspw. Receiver-Anschluss)
  • Anschluss an externe Geräte (DVD-, Blue-ray Player; ausgenommen Heimkinosysteme)
  • Funktionsüberprüfung (keine Programmeinstellung)

Wie kann ich dieses Service bestellen?
Bestellen Sie dieses Service direkt beim jeweiligen Artikel – Einfach die Checkbox unter dem Button „In den Warenkorb“ anklicken, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen.

Wird Ihr neuer Fernseher mittels Post geliefert, können Sie den TV-Aufstell- & Anschluss-Service nachträglich telefonisch buchen. Dieser Service umfasst die Anfahrt der Techniker, die Inbetriebnahme des Fernsehers und die Mitnahme des Verpackungsmaterial und kostet € 89,98. Sie können dieses Service nachträglich unter der Servicehotline 0316-606 888 buchen.

Für eventuelle Datenfehler in unserem Onlineshop übernehmen wir keine Haftung.