Deine OTTO PAYBACK Karte kannst du gleich hier auf ottoversand.at oder auf PAYBACK.at anfordern. Sie kommt dann in wenigen Tagen per Post.

Wir sind bei Fragen zu PAYBACK gerne für dich da. Du erreichst uns telefonisch unter 0316-606 888  täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr, im Live-Chat (Mo bis Fr: 07:00-19:00 Uhr, Sa: 07:00-11:00 Uhr) oder unter kundenservice@ottoversand.at.

Die 16-stellige Kartennummer steht auf der Rückseite deiner persönlichen PAYBACK Karte (unter dem Unterschriftenfeld). Außerdem kannst du die Kartennummer auch in Punkteübersichten, E-Mails oder Newslettern von PAYBACK ablesen. Du findest sie auch unter payback.at oder in der PAYBACK App unter „Meine Daten“.

eCoupons sind digitale Coupons, mit denen du noch schneller Punkte sammeln bzw. deine Punkte vervielfachen kannst. Einfach auf PAYBACK.at/coupons oder in der PAYBACK App per Klick aktivieren. Sobald du deine PAYBACK Kartennummer beim Einkauf im Warenkorb angibst, werden die aktivierten eCoupons automatisch eingelöst.

Deine gesammelten PAYBACK Punkte werden nach dem Einkauf auf der Bestellbestätigungsseite angegeben

Ja, du kannst mehrere Coupons kombinieren. Allerdings nur, wenn sie sich nicht auf den gleichen Warenbereich (Produkt, Marke, Warengruppe) beziehen. Auf den gesamten Einkauf (z. B. 5fach Punkte auf den gesamten Einkauf) kann immer nur ein Coupon eingelöst werden. Hast du mehrere eCoupons aktiviert, so lösen wir für dich immer den zuerst Aktivierten ein.

Nein. Eine Weitergabe der Adressdaten außerhalb des PAYBACK Programms findet nicht statt.

PAYBACK hat von dir die Daten, die du u.a. bei der Anmeldung angegeben hast und sieht bei Einsatz der Karte, an welchem Tag und in welcher Höhe du bei einem Partnerunternehmen eingekauft hast. Zudem erhält PAYBACK teilweise Informationen zu gekauften Waren oder Dienstleistungen – dies ist je nach Partner unterschiedlich.