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Datenschutz -
das sollten Sie wissen.
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| 1. Wann nutzt und verarbeitet OTTO personenbezogene Daten? |
Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei OTTO auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (DSG 2000) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003). Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir jedoch solche Daten von Ihnen, und zwar:
| • | bei der Bestellung |
| • | bei der Teilnahme an Gewinnspielen |
| • | bei der Kontaktaufnahme mit uns |
| • | bei der Benutzung des geschützten Bereiches "Mein OTTO" |
| • | bei Kataloganforderungen |
| • | beim Newsletter abonnieren/abbestellen |
| • | bei der Freundschaftswerbung |
Ihre Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis auf www.ottoversand.at individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, zur Prüfung der Bonität, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und um Sie über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren.
Um einfacher und schneller als auf dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Sie haben selbstverständlich auch die Möglichkeit, während der Erhebung der persönlichen Daten, Werbung in elektronischer Form abzulehnen.
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| 2. Was macht OTTO mit Ihren personenbezogenen Daten? |
Ihre Angaben werden automationsunterstützt verarbeitet und dabei entsprechend den Vorschrifts- und Durchführungsbestimmungen des Datenschutzgesetzes behandelt (DVR-Nr. 2109532).
Durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Verkaufsbedingungen einverstanden.
Sie erklären sich mit Ihrer Bestellung damit einverstanden, fallweise von Otto GmbH und auch von anderen Firmen Informationsmaterial zu Werbezwecken zu erhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre E-Mail Adresse an nachfolgende sowie weitere Kooperationspartner weitergeleitet werden können: Universal Versand GmbH, Witt Versandhandel GmbH, Heinrich Heine Gesellschaft m.b.H., Sport-Scheck GmbH, Alba Moda GmbH, bonprix mbH, 3 Pagen Handelsgesellschaft mbH.
Dieses Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden.
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| 3. Wie schützt OTTO Ihre personenbezogenen Daten? |
Wenn Sie sich zum Bereich "Mein OTTO" oder zur Teilnahme an einem Gewinnspiel anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Dies ist das zur Zeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei OTTO standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden.
OTTO unterhält weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe einer PIN möglich ist.
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| 4. Setzt OTTO Cookies ein? |
OTTO setzt Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
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| 5. Warum hilft Ihnen eine Bonitätsprüfung? |
| Bei Lieferung auf offene Rechnung (Teilzahlung und Zahlung per Erlagschein) ist die Otto GmbH berechtigt, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Anschrift an die Warenkreditevidenz des Kredischutzverbandes und Deltavista zu übermitteln, um Informationen über die Bonität einzuholen. Zum Zwecke der allgemeinen Kreditprüfung pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Konzernversandhandelsunternehmen. Unter bestimmten Voraussetzungen behalten wir uns die Vorlage eines Einkommensnachweises vor bzw. Sie bei nicht ausreichender Bonität per Nachnahme zu beliefern. Im Falle eines Zahlungsverzuges übermitteln wir Namen, Geburtsdatum, Anschrift und den offenen Saldo an die Deltavista, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien.
Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen.
Der Datenaustausch zwischen OTTO, seinen Konzernversandhandels- und Konzerndienstleistungsunternehmen sowie mit dem Kreditschutzverband, INKO und Deltavista, schützt die Unternehmen vor Schäden, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken. So profitieren auch Sie von einer Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.
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| 6. Widerruf der Datennutzung? |
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Selbstverständlich können Sie die Erlaubnis für die Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe der Daten zu Marketingzwecken jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine entsprechende Nachricht schicken. Dies können Sie auf dem Postweg durch eine formlose Mitteilung an OTTO, Postfach 2000, 8021 Graz oder durch eine E-mail an kundenservice@ottoversand.at tun.
Sie erklären sich mit Ihrer Bestellung damit einverstanden, fallweise von Otto GmbH und auch von anderen Firmen Informationsmaterial zu Werbezwecken zu erhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre e-mail Adresse an nachfolgende Kooperationspartner weitergeleitet werden können:
» Liste der Kooperationspartner
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| 7. Haben Sie noch Fragen? |
Möchten Sie noch weitere Informationen über den Datenschutz bekommen? Dann teilen Sie uns Ihr Anliegen mit!
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